PerkinElmer Service Contract Programs
Perkinelmer Service Contract를 소개합니다.
예기치 않은 기기의 고장은 실험실의 생산성 저하를 가져올 뿐만 아니라 비용 지출 면에서 비효율을 초래할 수 있습니다.
유지보수 계약을 통해 기기의 고장을 사전에 방지하고, 수리비용까지 보장되는 프로그램을 선택해보십시오.
안심보장형 Plan
장비 가동률을 최대로 유지해야 하는 고객
고정된 비용으로 실험실을 운영하고자 하는 고객
방문점검형 Plan
제한된 예산으로 실험실을 운영해야 하는 고객
정기 방문으로 기기의 최적화를 유지하고자 하는 고객
| 안심보장형 Plan | 방문점검형 Plan | |
|---|---|---|
| 부품 교체 비용 (소모품 제외) | 무상 | 유상(고객 부담) |
| 정기점검 | 연 2회 | 연 1회 |
| 수시점검 | 장애 발생 시, 횟수 제한 없이 방문요청 가능 | 장애 발생 시, 횟수 제한 없이 방문요청 가능 |
| 긴급수리 방문시간 | 48시간 이내 방문 (최우선 지원) | 72시간 이내 방문 (우선 지원) |
| Validation (IQ/OQ,OQ) | 선택 시 20% 할인 | 선택 시 20% 할인 |
| 장비이전 시 할인율 | 20% | 20% |
| 원격 지원 | 무상 지원(Logmein program) | 무상 지원(Logmein program) |
| 기타 A | 다년 계약 시 할인율 제공 2년~3년(최장) |
다년 계약 시 할인율 제공 2년~3년(최장) |
| 기타 B | 계약 장비대수가 많을 시 특별 할인율 제공 |
계약 장비대수가 많을 시 특별 할인율 제공 |
| 기타 C | 장비 이력 관리 카드 제공 | 장비 이력 관리 카드 제공 |
| 특별 제공 | 소모품 구매시 20% 할인 | 해당없음 |
유지보수 관련 상담 : 02) 868-5367
엔지니어 방문접수 Call Center : 1588-5363